Политика конфиденциальности
Обновлено: 29.09.2026
Кто обрабатывает ваши данные
Ваши данные обрабатывает AutoTrip. Контакты: +995 551 40 42 53, info@autotrip.ge.
Какие данные мы собираем
При бронировании: имя, фамилия, телефон, e-mail, номер рейса, ваш комментарий, выбранный автомобиль, даты и язык; а также IP-адрес (для защиты от ложных бронирований) и откуда вы пришли на сайт (например, реклама или поисковик).
При передаче автомобиля: данные паспорта или ID-карты и водительского удостоверения, дата рождения, адрес, подпись на договоре, фотографии автомобиля при выдаче и возврате. Если вы загружаете фото документов на странице «Моё бронирование» — и их.
Если приходит штраф: данные штрафа (дата, вид, сумма), чтобы сопоставить его с арендой по договору.
Для чего мы их используем
Для исполнения бронирования и договора аренды (подтверждение, передача автомобиля, связь с вами); в наших законных интересах (защита автомобиля, урегулирование повреждений и штрафов, предотвращение мошенничества); для исполнения требований закона (бухгалтерский учёт, законные запросы госорганов). Для аналитики и рекламы — только с вашего согласия.
Cookie и аналитика
Google Analytics и Meta Pixel включаются, только если вы нажмёте «Принять» в баннере cookie. Изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу сайта. Технические настройки, нужные для работы сайта (язык, валюта, ваш выбор), хранятся только в вашем браузере.
Кому мы их передаём
Мы не продаём ваши данные. Они передаются только при необходимости: страховой компании (при страховом случае), полиции или иным госорганам (по требованию закона), нашему хостинг-провайдеру (в Грузии, для хранения). Google и Meta — только с вашего согласия и только статистика. Если вы пишете нам в WhatsApp или Telegram, эти сервисы действуют по своим правилам.
Сколько мы храним данные
Персональные данные (имя, контакты, документы, подпись, фото) автоматически удаляются через 3 г. после окончания аренды. Остаётся только анонимная бухгалтерская запись (дата, автомобиль, сумма). Если штраф или спор не урегулирован, данные хранятся до его урегулирования. Резервные копии хранятся 30 дней.
Как мы их защищаем
Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к данным есть только у наших сотрудников — по паролю и с двухэтапным входом; все действия записываются. Документы и фото недоступны напрямую из интернета.
Ваши права
Вы вправе запросить сведения о своих данных, потребовать их исправления или удаления, ограничить обработку и в любой момент отозвать согласие. Свяжитесь с нами по контактам выше — мы ответим в срок, установленный законом. Также вы можете обратиться с жалобой в Службу защиты персональных данных Грузии (pdps.ge).